高强度工作量、担心被裁员、下班时间需要回复工作消息、长时间待机、对工作缺乏动力感到孤立无援... 在这个节奏越来越快、信息流不断轰炸的时代,你是否也曾感到筋疲力尽?欢迎收听《纽约女孩The Girls》的第33期节目,我们聊聊“Burnout”——从职场到生活,我们为什么时常感到身心透支?如何识别自己已经处于过劳状态?面对情绪枯竭、工作倦怠、社交疲惫,我们又该如何调整,重新找回平衡?如果你也在经历Burnout,别忘了给自己一点喘息的空间,来听听这期节目,一起寻找属于自己的节奏💛
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(3:06) - 不同行业职场人的典型burnout经历
- 互联网技术工作者:高强度workload,长时间oncall待机、职场感到孤立无援,甚至逐渐出现生理的躯体化症状...
- 设计工作者:高强度的工作量,多个项目重叠,应对各种突发状况,缺乏对工作的掌控感、担心被裁员
- 医生/服务行业/需要人际沟通的职场人:工作内容重复缺乏挑战,消耗很多情绪能力,感到身心被掏空、对工作感到麻木冷漠
(10:10) - 4种不同类型的burnout,你属于哪一种?
(13:17) - Burnout 到底是什么?Burnout的学术、心理学定义以及常见的3大特征
- WHO:Burnout不属于医疗状况
- 心理学MBI提出burnout的3大特征:情绪衰竭(Exhaustion)、去人格化(Cynicism)、成就感丧失(Professional Efficacy)
(16:07) - Burnout的5个阶段
- 蜜月期(Honeymoon Phase)
- 压力初现(Stress Onset)
- 长期压力(Chronic Stress)
- 疲惫爆发(Burnout)
- 习惯性疲倦(Habitual Burnout)
(20:12) - burnout和压力、抑郁的区别
(25:34) - 为什么我们会感到职场疲惫(burnout)?
- 明明工作的责任压力更大,为什么老板们不容易burnout?
- 工作成就感缺失,缺乏反馈,产生工具人心态
- “只是完成被分配的任务,没有身份认同”
- “生活与工作的边界模糊,非工作时间回复工作消息变成常态”
- …
(33:14) - 我的Burnout转折点:当发现陷入burnout时如何帮助自己走出来?
(36:25) - “怕麻烦别人,问题多了怕被同事嫌弃”,职场中应该多去问问题吗?
(42:58) - 评论互动:“走出burnout的教训,允许自己让一部分事情烂掉”
[讨论中参考的一些学术定义和资料]
Maslach Burnout Inventory(MBI 职业疲惫测试)- Maslach Burnout Inventory (MBI) - Assessments, Tests | Mind Garden
Burnout: Symptoms, Treatment, and Coping Strategy Tips
WEBMED Burnout Symptoms and Signs
BGM credit to Andreas Dahlbäck
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