「独家对话:得到联合创始人兼CEO 脱不花 」
罗振宇的合伙人,得到的CEO,事业女性,这是脱不花的几个大标签。
罗振宇首创跨年演讲,每天六十多秒的语音连续十年更新,薛兆丰、刘润也在得到火出了圈,这些大IP背后是这家知识公司的CEO,脱不花,人称花姐。
很多人对花姐的第一印象都是职场女强人。她17岁就开始进入社会,从一个前台干起进入广告业。19岁创业给新希望集团的创始人刘永好、蒙牛创始人牛根生讲课。
2014年罗振宇拉脱不花入伙,加上负责产品技术的快刀青衣,成为了创业铁三角。
和脱不花聊完,我对得到有三个感受:
1.IP的禀赋:
罗振宇是得到的超级IP,用好禀赋,创始人要不断去打样。比如现在罗振宇的文明系列,它成为了这家产品型公司和市面上其他公司最大的差异点。运营要做的是什么?就是在这样的框架里去找到更多的罗振宇。当一个个刘润、薛兆丰出现的时候,那其实得到就成为了得到,而不只是罗振宇的得到。
2.聚焦并做足够长的时间:
得到用户的学历很高,高级打工人、创业者都有很多。用户喜欢跨界学习和提高认知的内容,因此对质量和信用都很有要求。在中国,本科生比例曾不足6%,这注定是一个非常小众的市场,也是公司能力有局限性的领域。
他们的解法是给自己开了一个更长的时间维度,就像罗振宇说跨年要办20年。作为一家民营企业,坚持的前提是拥有正向的经营利润与现金流,确保企业持续存续并留住人才。若能实现这些,他们注定将完成一件被历史铭记的事业。
罗振宇最早提出长期主义,当时人们说是一碗鸡汤,可我现在感同身受。人到中年之后,罗振宇认识到自己的局限性,但还是愿意为热爱的事情去重复,用时间的复利来创造不是风口的奇迹。
3.公开平等的企业文化:
这家公司的管理方式给我的感受是“互联网”+“知识分子”,脱不花相信公司一定会出现熵增,所以就直播公司例会,让用户来监督;公司向全员通晒的指标不是GMV,而是客户满意的净推荐值,为了让每一个都能参与进来;他们不准员工叫用户为“粉丝”,因为他们认为粉丝这个称呼不够平等。
三个创始人在同一间办公室里办公,任何两个人都可以要求第三个人出局。三个创始人形成了相互依靠、相互成就又相互制衡的机制,这种机制让每个人都不断地奔跑,面对他们的目标不能懈怠。
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