- vol17.对话BrandAI创始人CEO凯飞:从算法到SaaS,创业带来的个人能力提升与成就
本期介绍 断更一年的播客回归! 复播第一期邀请了我们的老朋友凯飞来分享自己的创业历程。在职业生涯中,凯飞经历过多家电商,积累了丰富的行业经验和人脉,堪称电商“百科全书”。从算法工程师到SaaS创始人兼CEO,这其中经历的行业起伏、趟过的坑、个人能力的提升都是非常有意思的体验。这次的对话更像是老友之间的把酒言欢,希望大家能从中获得启发,enjoy! 嘉宾介绍 姚凯飞 微信号:yaokaifei1015;公众号:阅读以明智(data_algorithm);播客:彼岸花开:中国企业的全球征程 BrandAI创始人CEO 毕业于上海交通大学,曾服务于阿里巴巴,Clubfactory(印度电商独角兽),从事数据、算法相关工作,负责Clubfactory的推荐、风控、用户画像等团队,近5年活跃在跨境电商行业。 收听指南 04:04 在阿里做推荐算法 14:04 加入Club Factory:爆款模式 25:25 DTC创业:手很勤快,脑袋偷懒 30:14 SaaS创业:高价值人群包的lookalike、推荐与EDM 50:05 哪些是长期的生意逻辑,哪些是短期的生意逻辑 58:31 创业中的业力与愿力 1:05:43 创业对个人能力的迭代 1:14:35 跨境行业未来的人才与机会 1:27:44 给听众朋友们的三个建议 关于我们 TurboLink是一家硅谷独角兽在中国的独立分支,我们帮助应用开发者通过全球领先的深度链接技术,洞察用户是谁、从哪里来、做什么,甄别出高质量、高留存用户,最终通过强大的SaaS营销中台,快速、灵活上线多玩法的裂变拉新、留存打卡、付费驱动等游戏化运营活动,实现用户增长和留存、转化和付费的提升。如果你对产品idea、移动营销增长、底层商业逻辑、商业领袖故事感兴趣,欢迎订阅并分享我们的微信公众号「TurboLink」。
- vol16.解密每日瑜伽与扫描全能王的用户增长策略,探索AIGC的未来机会
本期内容 与Susan结缘,是因为CS上一任增长官Ben(指路第十三期节目)。后来在线下听过几场Susan的分享,被她整体的精细化运营策略所折服。本期节目有幸邀请到Susan一起聊聊她负责的两款产品,六千万用户的每日瑜伽 Daily Yoga 和7亿用户的扫描全能王在不同阶段不同的用户增长策略,特别是如何解决产品力、规模增速以及用户价值间的不可能三角。同时也聊聊Susan是如何看待现在的AI热潮,在垂直领域赛道特别是应用玩法侧有哪些有发展前景的方向,希望能对听众朋友有所启发。 嘉宾介绍 Susan * 前每日瑜伽海外事业部总监,负责Daily Yoga的产品研发和出海运营 * 现扫描全能王全球增长负责人,负责扫描全能王的商业化、用户增长。截至2023年1月,全球用户量突破7亿,出海应用收入榜前5。 收听指南 03:42 瑜伽行业产品的营收模型,为什么利润会比健身行业高? 06:11 线上 or 线下?两拨瑜伽爱好者的不同选择 08:37 五千万用户的Daily Yoga用了多久、怎么获得这些用户? 12:56 有人评价这是一款“慢”产品,你是怎么看的? 15:11 扫描全能王的精细化运营做得好,秘密是什么? 17:56 对于CS这样大体量的产品,怎么去平衡规模增速、产品力、用户体验之间的不可能三角? 20:55 在AIGC垂直领域的赛道上,还有哪些方向你认为还有机会? 26:56 从Jasper裁员看AIGC未来的发展方向 关于我们 智链引擎是一家硅谷独角兽在中国的独立分支,我们帮助应用开发者通过全球领先的深度链接技术,洞察用户是谁、从哪里来、做什么,甄别出高质量、高留存用户,最终通过强大的裂变引擎营销中台,提升运营获客效率,实现跨平台维护裂变增长。如果你对产品idea、移动营销增长、底层商业逻辑、商业领袖故事感兴趣,欢迎订阅并分享我们的微信公众号「智链引擎」。
- vol15.福布斯 30U30、小饭桌新锐投资人Michael:当我们在投资的时候我们在投什么
本期介绍 Michael在接受我们的邀请时就说到他的回答应该挺得罪人的,关于身处投资人和创始人两个不同的角色,看待问题的角度、以及心态的变化,两种身份如何互相对话等等。访谈进行的过程中也确实被Michael辛辣的评论和观点打开了眼界(我们的互联网嘴替),希望大家在收听的时候也能发出会心一笑。 嘉宾介绍 韩冰 Michael * 前盈动资本合伙人,企服赛道负责人 * 小饭桌 2020 年企业服务领域新锐投资人 TOP10 * 2015 届福布斯 30 Under 30 * 企服领域连续创业者,在发展策略与商业模式等方面具备丰富经验 收听指南 02:24 投资人与创业者之间的身份转换,内在的驱动力是什么? 03:29 过往的投资人经验,对再次创业有什么帮助? 07:22 作为投资人时的“killer question” 11:52 投资人所给予的帮助 13:35 对于创业公司的选择,投谁不投谁 15:43 为什么中国的长青基金比较少? 18:33 最欣赏的投资人:巴菲特 21:25 为什么要鼓励创始人和投资人多聊聊? 42:22 作为创始人,如何面对投资人给的建议? 名词解释 福布斯 30 Under 30:Forbes 30 Under 30 是福布斯杂志及其部分地区版每年发布的一组名单,旨在以「改变世界的潜力」为标准,选出30岁以下各领域具有创新精神与领导力的杰出青年。美洲版选出20个行业各30人,欧洲版和亚洲版选出10个行业各30人,而非洲版选出共30人。 小饭桌:国内领先的创业创新服务平台。旗下包含小饭桌媒体和小饭桌创业课堂,链接中国新锐的创业创新人群,帮助创业者成就不凡的事业。 价值投资:即以低于其内在价值的折扣价购买股票。 私募股权投资的存续期:私募股权投资基金的存续期包括投资期和退出期,但不包含延长期。 如果合伙协议约定存续期为7年,其中投资期5年、退出期2年是符合要求的。 私募股权投资基金比较常见的存续期是10-15年,在存续期满后可以延长。 常青基金(Evergreen Fund):常青基金没有固定的续存期。理论上,通常每过一段时间,LP还是可以要求退出。常青基金相对于普通的基金,没有不断募资的压力,没有退出期限的压力,当然也规避了募资过程中的诸多繁琐的事务性工作,可以专注于投资本身。常青基金在总的创投基金里占比非常低,几乎可以忽略。只有非常优质、管理数额巨大的一些机构才有可能成为常青基金的LP。 关于我们 智链引擎是一家硅谷独角兽在中国的独立分支,我们帮助应用开发者通过全球领先的深度链接技术,洞察用户是谁、从哪里来、做什么,甄别出高质量、高留存用户,最终通过强大的裂变引擎营销中台,提升运营获客效率,实现跨平台维护裂变增长。如果你对产品idea、移动营销增长、底层商业逻辑、商业领袖故事感兴趣,欢迎订阅并分享我们的微信公众号「智链引擎」。
- vol14.千万用户电商CEO浅谈:环球、SHEIN、拼多多的崛起之路
本期介绍 环球易购、SHEIN和拼多多这三家公司在不同的时期,都有着独特的发展历程和突出的特点。环球是一家全球性的电商巨头,最早采用自营独立站渠道为主的销售模式;SHEIN则是近年来崛起的快时尚电商平台,采用的是“快时尚+直营模式”,通过快速反应市场的需求和提供优质的产品质量,迅速成为了全球年轻人的时尚购物首选;拼多多则是一家以“拼团”模式著称的电商平台,它通过不断创新和突破,以极低的价格吸引消费者,迅速崛起成为中国最大的社交电商平台之一。 总的来说,这三家公司在不同的时期,都通过独特的创新模式和营销策略,在电商领域内取得了巨大的成功和影响力。本期嘉宾通过拆解各家崛起的关键性因素,以及自己在深耕电商领域后对行业的独特见解,用轻松诙谐的方式为听众朋友呈现深度看法,enjoy! 嘉宾介绍 Yujia 跨境电商服装品牌CEO 跨境电商从业7年,经历过曾经的跨境老大环球易购的起起落落,任职ZAFUL品牌运营负责人超过3年时间,上市公司跨境通(跨境电商第一股)副总经理。Yujia几乎把公司一半的岗位都干过一遍,现任一家千万级用户跨境电商服装品牌CEO。 从服装企划到网站运营增长到数字广告,都略知一二。 收听指南 02:49 2016年的跨境电商行业整体大环境是什么样的? 04:22 当年环球的竞争优势:敢为天下先 07:30 有哪些坑,现在回过头来看其实是可以避免的 10:49 SHEIN成功的三个秘密 15:48 拼多多/Temu 把整个生态都卷起来,这种方式是否可持续? 21:24 游戏化的裂变场景在美国 24:36 如何看待拼多多团队的战斗力:人不可能一直保持120分的工作热情 26:37 AIGC在跨境电商行业的应用 关于我们 智链引擎是一家硅谷独角兽在中国的独立分支,我们帮助应用开发者通过全球领先的深度链接技术,洞察用户是谁、从哪里来、做什么,甄别出高质量、高留存用户,最终通过强大的裂变引擎营销中台,提升运营获客效率,实现跨平台维护裂变增长。如果你对产品idea、移动营销增长、底层商业逻辑、商业领袖故事感兴趣,欢迎订阅并分享我们的微信公众号「智链引擎」。
- vol13.从千万到十亿营收:打造扫描全能王App的增长路线图
本期介绍 「不止创业」的第13期节目有幸邀请到九日论道的主理人Ben。在聊天的过程中,Ben先分享了他在加拿大求学期间的两次创业经历,出于好玩怎么将爱好变现。带着这样的心态和经验,回国后加入扫描全能王担任App增长负责人,并规划十亿增长路径,再到后来成立九日论道,为出海企业提供增长咨询。Ben详细拆解了用户增长的关键因素以及背后的底层逻辑,整场对谈听下来,最大的感受就是「App增长就是Ben的实验场」:详尽思考,快速验证。 相信本期节目会对听众朋友有非常大的启发,enjoy! 嘉宾介绍 Ben 九日论道主理人 多伦多大学本科、美国罗彻斯特大学硕士毕业 重点学习方向为金融模型和计量经济。BetaGammaSigma荣誉组织会员。从高中期间就开始用Discuz建游戏论坛变现、在就读大学同期先后又尝试了活动策划、帮同院系学生开展考前辅导班等轻创业,2年内陆续赚得折合人民币180万元。毕业后就职于位于曼哈顿中心地区的500强外企,从事商业数据分析及企划相关工作。 回国后,就职于全球数亿用户的APP扫描全能王担任运营增长官。3年内,协助企业一同将产品收入从小千万提升到了数亿。也是国内第一批尝试订阅变现商业模式的先锋。后著九日论道公众号,并在不同的出海企业出任外部增长顾问。 收听指南 02:32 第一段创业经历:游戏论坛 + 虚拟徽章 + MV剪辑 05:19 第二段创业经历:校内的课业辅导 08:37 17年的互联网生态环境及扫描全能王所处位置 11:47 扫描全能王的增长策略:用户的自传播 19:28 付费用户的转化 24:47 吃透需求、场景和路径:扫描前和扫描后 32:01 为什么做「九日论道」,以及它是做什么的 38:54 首先明确:不要害怕把有价值的功能做收费 43:07 AIGC:降本增效 关于我们 智链引擎是一家硅谷独角兽在中国的独立分支,我们帮助应用开发者通过全球领先的深度链接技术,洞察用户是谁、从哪里来、做什么,甄别出高质量、高留存用户,最终通过强大的裂变引擎营销中台,提升运营获客效率,实现跨平台维护裂变增长。如果你对产品idea、移动营销增长、底层商业逻辑、商业领袖故事感兴趣,欢迎订阅并分享我们的微信公众号「智链引擎」。
- vol12.从LinkedIn看海外科技企业进入中国市场
之前第5期访谈时,和嘉宾Ramsey约定,要再做一期关于海外企业入华的内容,所以有了本期Jason和Ramsey连线的播客。Jason曾就职于3家知名外企,Gartner,LinkedIn和Branch,有着非常丰富的从0到1、帮助海外企业进入中国的经验。在访谈中,两位嘉宾还分享了许多自己关于SaaS企业的独到见解。 本期节目为全英文访谈,有任何建议欢迎大家留言告诉我们,enjoy! 以下内容来自:➡️Ramsey的Podcast China is one of the most complex and challenging markets for foreign tech companies to succeed in. It has so many hurdles to clear, including strict regulations, thorny geo-politics, and significant language and cultural learning barriers. But for those who succeed, the rewards and market potential are massive. With a GDP of over $18 Trillion it's the second largest economy in the world, and in terms of population and potential end users, it's the world's largest. One of the first things you have to do extremely well is to find an excellent leader for your team there, and I'm really happy to have Jason Li as my guest for this episode. Jason has been on the early teams at not 1, not 2 but 3 well-known foreign companies including Garter, LinkedIn, and most recently at Branch where Jason and I got to team up. Jason scaled up our business from zero to becoming the highest performing regions and teams in the company, eventually opening 3 China offices and landing many of the largest logos in China in just 3 short years. He is also a multi-time startup founder and is currently CEO and building a new SaaS startup backed by Branch. Please enjoy and share! 4:00 Maturity differences between Chinese and US SaaS companies 6:15 Similarities and Differences between China playbooks at LinkedIn, Gartner, and Branch, Gitlab, Canva and more. Expansion phases, partnerships, and entity structures 11:30 For companies that do not have experience in China - what you need to know about the tech ecosystem, user preferences, competitive dynamics 16:00 How to test and validate product market fit in China before making a bigger investment 18:30 IC Licensing and the requirements for operating a business over the internet in China 21:00 The state of B2B SaaS in China - domestic supply and demand for cloud vs. on-prem services, willingness to build vs. buy, and the opportunity for foreign SaaS companies to sell to Chinese businesses. 26:00 What works when selling SaaS to Chinese companies? Jason's framework for value selling. 29:00 The importance of relationships and guanxi when selling, customer expectations, proof of concept and ROI, and cultural difference when selling in China versus elsewhere. 34:00 Tactics for building brand awareness in China 36:00 How to build a world class team in China - where to find candidates, local job boards, the role of headhunters, and how to classify and filter applicants to build your early team. 42:00 Beyond selling directly to customers - the role of agencies, partnerships, and government when entering China. 46:30 Preventable mistakes - hard lessons to learn from companies that have failed in China. Product Market Fit vs Solution Market Fit. Local vs remote decision making, respecting local business practices and norms. 50:00 Best practices and recommendations based on Jason's experience leading the China initiative multiple times 55:00 Post pandemic re-opening - perspective on timing and market readiness for foreign companies entering China as early 2023 关于我们 智链引擎是一家硅谷独角兽在中国的独立分支,我们帮助应用开发者通过全球领先的深度链接技术,洞察用户是谁、从哪里来、做什么,甄别出高质量、高留存用户,最终通过强大的裂变引擎营销中台,提升运营获客效率,实现跨平台维护裂变增长。如果你对产品idea、移动营销增长、底层商业逻辑、商业领袖故事感兴趣,欢迎订阅并分享我们的微信公众号「智链引擎」。
- vol11.从猎头到硅谷科技公司大中华区负责人到创始人,Jason的升级打怪之路
本期节目非常特别,「不止创业」和「KICKOFF」来了一场梦幻联动,KICKOFF是一档创业与职场分享栏目,主播田达蒙带听众每一期发现一位有趣的CEO,感兴趣的朋友欢迎关注。 以下内容来自「KICKOFF」 本期节目我们邀请的嘉宾是智链引擎的创始人Jason。Jason有着非常有趣的职业经历:早期在海外做猎头,从英国,到澳洲,再到香港。后来加入了早期的Linkedin,再后来成为硅谷独角兽科技公司Branch Metrics中国区的负责人。今年,Jason创办了智链引擎,基于深度链接技术,以裂变的方式专注为开发者和广告主提供用户增长解决方案。 今天的节目您将听到: 01:07 去英国做精算师猎头 06:53 收到Linkedin的邀请 12:22 第一次创业:从观察到Linkedin在中国令人无法想象的低活跃度开始 21:40 第二次创业:匿名招聘SaaS 29:06 传统咨询业务,如何做到连续10年业绩超两位数增长? 32:50 top sales告诉你如何准备面试 36:27 硅谷独角兽中国区负责人岗位,要10轮面试? 43:54 再一次踏上创业的路,智链引擎在解决什么问题? 51:41 智链在招什么人? 52:32 什么是S,A,B,C类人才 55:15 一辆mini cooper里面能塞多少个乒乓球 1:01:54 我到底要不要当sales,如何当一个好的sales,如何当一个好的sales leader 如果对嘉宾的岗位感兴趣,请发送简历至以下邮箱,我们会直接转发给本期嘉宾。 damon@risiontalent.com
- vol10.前阿里巴巴本地生活副总裁&总法律顾问、趣法律创始人蒋总:创业路上法律方面的“避坑指南”
「浅谈人间创业客,闲聊商业风雨事」 不止创业是一档由移动增长SaaS平台智链引擎团队制作的互联网访谈类播客节目,我们会邀请在中国和全球科技公司的创始人或者高管,在节目中和大家分享他们的产品idea、营销增长策略、底层商业逻辑以及创业之外的有意思的事。 嘉宾介绍 蒋金平 高级合伙人 蒋金平先生是北京观韬中茂律师事务所高级合伙人,知名在线法律服务平台趣法律创始人,入职律所前为阿里巴巴本地生活副总裁兼总法律顾问,汤森路透 ALB2020 总法名人榜法总,中国互联网协会常务理事,中国法学会互联网网络法学研究会理事。 专业领域: 互联网领域 (包括电商、社交、直播、视频等)、大数据、区块链、人工智能、 金融科技、网络安全、隐私合规、云计算、物联网等领域、知识产权、反不正当竞争及反垄断、企业法律顾问、企业法务战略规划咨询。 收听指南 03:33 创业过程中可能面临的法律风险 06:16 在互联网行业需要注意的特殊事项 11:02 知识产权保护和专利 17:00 雇常法还是找专业的平台? 26:49 融资过程中的“坑” 31:16 被签竞业协议怎么办? 38:35 退出阶段需要注意的事——及时止损 关于我们 智链引擎是一家硅谷独角兽在中国的独立分支,我们帮助应用开发者通过全球领先的深度链接技术,洞察用户是谁、从哪里来、做什么,甄别出高质量、高留存用户,最终通过强大的裂变引擎营销中台,提升运营获客效率,实现跨平台维护裂变增长。如果你对产品idea、移动营销增长、底层商业逻辑、商业领袖故事感兴趣,欢迎订阅并分享我们的微信公众号「智链引擎」。
- vol9.两百万买张图片?无聊猿BAYC华语俱乐部创始人告诉你投资web3值不值
「浅谈人间创业客,闲聊商业风雨事」 不止创业是一档由移动增长SaaS平台智链引擎团队制作的互联网访谈类播客节目,我们会邀请在中国和全球科技公司的创始人或者高管,在节目中和大家分享他们的产品idea、营销增长策略、底层商业逻辑以及创业之外的有意思的事。 嘉宾介绍 David Yan * LR Research 创始合伙人 * BAYC华语俱乐部CAC 创始人 * 前英国华人商会 青年执行主席 目前专注于一级市场投资及投融资咨询,关注方向为NFT基础设施,元宇宙基础设施及去中心化金融。Portfolio: Decentraland、Sandbox、Flow、IPFS、Near Protocol、Polkadot、Chainlink、Neos VR、Cosmos、BAYC、Mimic shhans、theirsverse 收听指南 *本期节目不构成任何投资建议 02:50 进入web3投资领域的契机 07:56 关于BAYC的社交属性和成功的原因 14:05 更大的想象空间在哪里? 20:52 创立CAC的契机 22:45 怎么看待FTX神话破灭? 26:18 去中心化or not? 32:55 投资究竟在投什么?团队,产品,还是赛道? 36:54 现阶段的web3领域投资情况 关于我们 智链引擎是一家硅谷独角兽在中国的独立分支,我们帮助应用开发者通过全球领先的深度链接技术,洞察用户是谁、从哪里来、做什么,甄别出高质量、高留存用户,最终通过强大的裂变引擎营销中台,提升运营获客效率,实现跨平台维护裂变增长。如果你对产品idea、移动营销增长、底层商业逻辑、商业领袖故事感兴趣,欢迎订阅并分享我们的微信公众号「智链引擎」。
- vol8.前大疆HR VP Train:硅谷裁员潮和35岁危机,以及中美科技人才流动趋势
「浅谈人间创业客,闲聊商业风雨事」 不止创业是一档由移动增长SaaS平台智链引擎团队制作的互联网访谈类播客节目,我们会邀请在中国和全球科技公司的创始人或者高管,在节目中和大家分享他们的产品idea、营销增长策略、底层商业逻辑以及创业之外的有意思的事。 嘉宾介绍 罗群 Train * 群盟咨询,创始合伙人 CEO * 曾在海德思哲(Heidrick & Struggles),光辉国际(Korn/Ferry International),思特博纳(CTPartners)分别担任合伙人,高级客户合伙人和中国区管理合伙人 * 曾任大疆创新 (DJI) 人力资源副总裁 * 曾任Didi全球招聘负责人 * 25年高管寻聘和领导力咨询经验 * 清华大学计算机专业,美国西北大学Kellogg商学院和香港科技大学 (HKUST) EMBA 学位 收听指南 04:34 如何看待Meta,Twitter,Google的裁员潮? 15:28 对于个人而言,如何调整预期、职业和生活的方向去应对裁员? 23:57 创业公司吸引人才的好机会? 26:57 996、狼性文化在美国企业 33:58 35岁危机与躺平 45:51 中美之间的人才流动趋势,以及美国科技行业的高地地位 51:47 中国科技人才前往美国就业的途径 56:10 在美国的科技公司提升华人的影响力 关于我们 智链引擎是一家硅谷独角兽在中国的独立分支,我们帮助应用开发者通过全球领先的深度链接技术,洞察用户是谁、从哪里来、做什么,甄别出高质量、高留存用户,最终通过强大的裂变引擎营销中台,提升运营获客效率,实现跨平台维护裂变增长。如果你对产品idea、移动营销增长、底层商业逻辑、商业领袖故事感兴趣,欢迎订阅并分享我们的微信公众号「智链引擎」。
- vol7. 经济学人大中华区 VP Brian:内容为王,用户为根本
「浅谈人间创业客,闲聊商业风雨事」 不止创业是一档由移动增长SaaS平台智链引擎团队制作的互联网访谈类播客节目,我们会邀请在中国和全球科技公司的创始人或者高管,在节目中和大家分享他们的产品idea、营销增长策略、底层商业逻辑以及创业之外的有意思的事。 嘉宾介绍 Brian Zhang 目前就职于经济学人集团The Economist Group,任大中华区副总裁。统筹经济学人集团中国区业务,为合作伙伴提供经济学人集团的国际传播、智库咨询以及出海整合营销服务。他本人有着多年的营销和媒体传播经验,在多家知名企业担任要职, 曾供职于Facebook,LinkedIn,艾默生等。帮助过众多企业成长和发展。他本人拥有清华大学和欧洲工商管理学院EMBA学位。 收听指南 04:23 中国企业出海面临的问题 06:14 美国科技公司VS英国老牌媒体,最大的区别和挑战 12:47 经济学人如何助力中国企业迈向全球 16:53 疫情期间逆势增长,经济学人都做对了什么? 25:12 传统媒体的数字化转型的方向 29:12 媒体与元宇宙的结合点 32:51 新兴行业的趋势和机会点 关于我们 智链引擎是一家硅谷独角兽在中国的独立分支,我们帮助应用开发者通过全球领先的深度链接技术,洞察用户是谁、从哪里来、做什么,甄别出高质量、高留存用户,最终通过强大的裂变引擎营销中台,提升运营获客效率,实现跨平台维护裂变增长。如果你对产品idea、移动营销增长、底层商业逻辑、商业领袖故事感兴趣,欢迎订阅并分享我们的微信公众号「智链引擎」。
- vol6. 前飞书客户服务总经理刘徽:客户成功的本质是帮助客户找到并走向他心目中定义的成功
「浅谈人间创业客,闲聊商业风雨事」 不止创业是一档由移动增长SaaS平台智链引擎团队制作的互联网访谈类播客节目,我们会邀请在中国和全球科技公司的创始人或者高管,在节目中和大家分享他们的产品idea、营销增长策略、底层商业逻辑以及创业之外的有意思的事。 嘉宾介绍 * AfterShip 全球客户成功副总裁 * 前飞书客户服务总经理,负责飞书企业产品的服务体系建设 * 前销售易和 Moka CSM 团队负责人,成功为销售易搭建了客户成功体系 * 4 年顶级咨询公司埃森哲、IBM 咨询经验 刘徽有12 年 IT 行业从业经验,对于目前处于互联网风口的企业服务领域,SaaS 模式有深刻理解,特别是其中最重要的业务部门——客户成功部 ——有着可能是国内最丰富的从0到1搭建经验。 收听指南 02:41 飞书、钉钉(协同)以及企业微信(CRM)各家的优势以及产品特点 06:05 如何在有限的客户成功资源下服务海量客户? 12:17 SaaS软件的收费模式 16:30 「以客户为中心」对于 B2B 和 B2C 的区别 20:52 一个客户经理要取得成功的话,他需要做对哪几件事情? 27:02 洞察客户的维度 33:22 SaaS模式受追捧的原因 40:20 如何让中国企业为SaaS买单 关于我们 智链引擎是一家硅谷独角兽在中国的独立分支,我们帮助应用开发者通过全球领先的深度链接技术,洞察用户是谁、从哪里来、做什么,甄别出高质量、高留存用户,最终通过强大的裂变引擎营销中台,提升运营获客效率,实现跨平台维护裂变增长。如果你对产品idea、移动营销增长、底层商业逻辑、商业领袖故事感兴趣,欢迎订阅并分享我们的微信公众号「智链引擎」。
- vol5. Ramsey Pryor:中美企业的全球扩张以及SaaS企业在不同发展阶段的机会与陷阱
「浅谈人间创业客,闲聊商业风雨事」 不止创业是一档由移动增长SaaS平台智链引擎团队制作的互联网访谈类播客节目,我们会邀请在中国和全球科技公司的创始人或者高管,在节目中和大家分享他们的产品idea、营销增长策略、底层商业逻辑以及创业之外的有意思的事。 嘉宾介绍 Ramsey Pryor在初创企业、扩张期独角兽企业、蓝筹股等企业类型中主导软件销售、产品管理、市场营销和国际扩张,具有丰富的国际化和本地化经验。带领不同的 Go to Market 团队在美国、亚太、拉丁美洲、中东和欧洲等市场取得了骄人的增长业绩。 * 战略咨询公司 Port of Entry Partners 创始合伙人 * 曾任 Branch Metrics 国际业务及销售副总裁 * 曾任 IBM 云服务项目总监 本期节目我们主要就国际化、中国企业出海美国、美国公司全球化扩张趋势以及软件即服务——SaaS等话题展开讨论。 *本期为全英文采访。 收听指南 11:14 关于国际扩张深刻的故事 16:50 在哪些领域,中国企业能在美国市场获得巨大成功? 22:31 未来三年,美国公司入华的趋势? 27:43 本地化(localization)和国际化扩张(international expansion)之间的区别? 30:00 SaaS企业的获客与留存 35:11 如何把握服务客户的「度」? 关于我们 智链引擎是一家硅谷独角兽在中国的独立分支,我们帮助应用开发者通过全球领先的深度链接技术,洞察用户是谁、从哪里来、做什么,甄别出高质量、高留存用户,最终通过强大的裂变引擎营销中台,提升运营获客效率,实现跨平台维护裂变增长。如果你对产品idea、移动营销增长、底层商业逻辑、商业领袖故事感兴趣,欢迎订阅并分享我们的微信公众号「智链引擎」。
- vol4. 科技、监管、市场,如何帮助中国FinTech产生更多的机会与创新
「浅谈人间创业客,闲聊商业风雨事」 不止创业一档由移动增长SAAS平台智链引擎团队制作的互联网访谈类播客节目,我们会邀请在中国和全球科技公司的创始人或者高管,在节目中和大家分享他们的产品idea、营销增长策略、底层商业逻辑以及创业之外的有意思的事。 嘉宾介绍 张非非 Feifei * FNZ富谙智 (估值240亿美金)大中华区总裁,2005英国正精算师 * 曾任复星集团董事总经理、联席总精算师 * 曾任毕马威中国精算主管合伙人 * 曾任Aviva集团欧洲偿二代技术、复杂资产和金融风险总监 本期主要围绕精算、FNZ的全球化业务、金融科技的三种不同发展模式以及数字人民币等大家感兴趣的话题。没有晦涩的术语、深奥的理论,Feifei总用许多贴近生活的例子娓娓道来,像我这种非金融行业的人也可放心食用。当然对于业界人士来说,更能引发深入的思考和讨论。 收听指南 11:04 什么是精算师? 16:22 金融 vs 金融科技 18:04 关于 FNZ 28:13 区块链在保险、银行的应用场景 36:28 数字人民币 vs 比特币 42:27 如何看待香港和深圳这两个城市在大湾区科技领域的竞争和互补的关系 48:11 传统银行 vs 虚拟银行
- vol3. 从体制内到印度OTA,不设限的人生是什么样的?
不止创业一档由移动增长SAAS平台智链引擎团队制作的互联网访谈类播客节目,我们会邀请在中国和全球科技公司的创始人或者高管,在节目中和大家分享他们的产品idea、营销增长策略、底层商业逻辑以及创业之外的有意思的事。 嘉宾介绍: Kelven,超过17年大中华区和印度的互联网市场、销售、数字营销、会员运营、商业变现,以及战略合作的管理和业务经验 曾先后就职于Google、中国东方航空、上海航空和HSBC HappyEasyGo集团的董事、合伙人、CMO 13:12 在印度做市场,会怎么看待印度这个地方? 16:23 为什么会在创业上选择印度? 19:11 在印度管理团队和在国内管理团队有什么区别? 27:20 在国企、央企、外企都工作过,体验都是什么样的? 39:13 贵人 or 绊脚石,都是人生路上不可缺失的一部分。 47:14 再充电!读中欧商学院的EMBA,收获了什么?