【内容简介】 前面，我们聊过美团比较成功的闪购业务。 这一期，我们聊一个美团不那么成功的业务——美团打车。 为什么要聊美团打车这个业务呢？ 原因在于，在现在的市场环境下，各行业的机会变得更少了。 很多企业要再想扩张业务，需要进入到成熟行业，去和里面的前几名打仗。 只不过，前几名拥有足够的资源和壁垒，看起来赢的胜算不大。 所以，这一仗该不该打？该怎么打？什么时候该停下来？ 可能是越来越多企业会遇到的问题。 美团打车的带队者是王慧文，他曾主导赢下了外卖的战争。 相比之下，打车业务则没有那么顺利，到今天，市场占有率依然不高。 不过，这其中依然有非常可贵的经验。 在打车这个业务中，我们可以看到王慧文作为一个成熟的企业家，在进入一个新的行业和业务时，是如何思考和判断的？遇到市场突发情况，又是如何决策的？ 今天，我们就邀请到了当时美团打车业务的组织发展负责人婧怡，来跟我们一起复盘美团打车这一仗。 【嘉宾】 婧怡：两横一竖创始人、《团队复盘法》作者，前美团旗舰业务组织发展负责人 【主要话题】 05:02 刚进入美团时，美团打车业务是怎样的状态？ 09:27 美团打车的扩张模式是什么？ 17:04 除科学主义外，美团还有哪些让你感受强烈的点？ 25:20 美团打车一开始核心业务班子是如何组成的？哪里找到的人？ 31:05 在王慧文躬身入局打车业务的前后，团队的工作状态和方式有什么变化？ 37:00 企业的理性博弈之间，给你带来了什么感受？ 42:50 王慧文刚进打车业务时，如何让自己快速理解业务，形成业务认知？ 49:00 要想做出高质量决策，有哪些基本要素？ 56:15 员工对于成功经验的路径依赖，在美团的科学训练下是否会显著变小？ 57:40 美团打车业务的组织设计会和美团的其他业务会有不一样吗？ 01:04:35 美团打车的0到1，有哪些值得学习？ 01:15:30 你更认可自己的哪一段职业身份？ 【关于「创业启示录」】 「创业启示录」是一档关注创业、商业、大消费的从业者对话节目。 内容包含商业案例和创业干货，希望能为你提供信息增量和深度洞察，帮你用CEO的视角看商业。 【关于主播】 于冬琪：企业发展战略顾问，为10多家准上市公司和上市公司CEO提供从战略规划到落地的咨询服务。 新浪数科前COO，从0做到1600人和准独角兽估值。 即刻：于冬琪 公众号/视频号：于冬琪商业笔记 【加入听友群】 如果你喜欢这档节目并想认识更多志同道合的朋友并深度交流， 微信扫码可加入我们的讨论群。 【制作人】 陶程 思梦

【内容简介】 2018年开始，王兴提出要猛学亚马逊。 他曾在美团的管理月会上说过，对于一个问题，他会先判断是新问题还是老问题。 如果是老问题，一定有人解决或尝试解决过，那么看标杆是谁，找到这个标杆照着学就好。 如果是新问题呢？一般没有新问题。 只不过，我更好奇的是，美团为什么会选择亚马逊来学习呢？ 以及到现在，美团也学亚马逊好几年了，到底学得怎么样了？ 为此，我们邀请到了亚马逊出身、此刻在做咨询创业的张璐、以及美团的前HRD方翌，来一起聊聊。 【嘉宾】 张璐：六页纸创始人，前亚马逊云科技创新创业项目总监，曾就职于苹果、思科等。 方翌：原美团、腾讯人力资源总监 【主要话题】 04:41 美团为什么要学习亚马逊？ 07:35 亚马逊哪些点值得中国企业学习？ 09:44 美团的底层也是信仰科学、相信规律 13:30 美团向亚马逊重点学习的管理方法/工具是什么？ 16:36 亚马逊有哪些关键的管理工具？ 20:50 美团学亚马逊时，先学什么、再学什么？ 32:55 美团的尝试学习的SOA，为什么会失败？ 41:10 亚马逊的组织是设计还是演化出来的？ 45:42 美团学亚马逊学到了哪一步？哪些学完后感知到了显著收益？ 49:50 美团跟亚马逊最大的不同是什么？ 55:04 美团的领导力准则和亚马逊相比，多出来的几条是什么？ 57:32 除了美团，国内还有其他学习亚马逊的成功案例吗？ 1:02:14 大多数企业在学习亚马逊时，会遇到的困难是什么？ 【专业名词】 OP：Operating Plan，运营计划 S-team：美团最高决策机构 LRP：Long Range Planning 长期规划 PRFAQ： 源自亚马逊公司的一种内部工作方法，用于产品开发和管理过程中。PRFAQ 通常包括以下几个部分： * 新闻稿（PR）：这是一份假设性的文档，描述如果产品已经成功推出，将会如何向公众宣布。它通常包括产品的主要特点、客户将获得的好处、解决的问题、内部人员的引用、客户的评价以及行动号召等。 * 常见问题解答（FAQ）：这部分列出了潜在客户或内部团队可能提出的问题，并提供了详细的回答。这些问题可能涉及产品的功能、目标市场、成本、使用场景、技术细节等。 Bar Raiser：抬杆者，用来确保招聘的候选人的能力和潜力能在公司内部同级别员工的 50% 以上。 SOA：面向服务架构 【关于「创业启示录」】 「创业启示录」是一档关注创业、商业、互联网的从业者对话节目。 内容包含商业案例和创业干货，希望能为你提供信息增量和深度洞察，帮你用CEO的视角看商业。 【关于主播】 于冬琪：经营效率咨询专家，为近10家准上市公司和上市公司CEO提供从战略规划到落地的咨询服务。 新浪数科前COO，从0做到1600人和准独角兽估值。 即刻：于冬琪 公众号/视频号：于冬琪商业笔记 【加入听友群】 如果你喜欢这档节目并想认识更多志同道合的朋友并深度交流， 微信扫码可加入我们的讨论群。 【制作人】 陶程 思梦

【内容简介】 过去13年，美团一直在不断增加新业务，从团购到外卖、到酒旅、再到商家服务、社区团购、美团闪购等等。 这些业务随着时间推移，也在变得越来越复杂—— 团购业务只需要处理商家和用户的关系，到外卖就增加了骑手和外包的骑手管理方，到闪购增加了品牌方，之后又增加了仓库。 在这种变化中，美团的业务也一直在向组织能力提出新的要求，美团的组织能力也因此变得越来越强和多元化。 但实际上，我做了这么久的创业和咨询，发现其实大多数公司都做不到像美团这样，这些公司的组织往往是静态的，会受制于“基因”等各种因素，往往只能做好一类事。 那美团是怎么做到组织能力总能不断增加，使自己的组织越来越强的呢？ 希望听完美团的做法，能给你带来一些启发。 【嘉宾】 方翌：原美团、腾讯人力资源总监 【主要话题】 03:55 美团的发展历程中，主要增加的组织能力有哪几个，对应的业务分别是什么？ 10:22 除了业务需要，美团还会有哪些场景，需要增加其他组织能力？ 20:01 美团在线上转线下过程中遇到的挑战，会以怎样的方式影响和要求新的组织？ 29:32 美团是否存在着所谓的企业“基因”，这个“基因”又对美团产生了怎样的影响？ 33:43 美团对抗转型期阻力，会有什么原则吗？ 39:45 在美团的组织能力变革史当中，有没有相应的部门是为了确保组织灵活性而设置的？ 42:39 为什么美团需要这么立体、全面和有决心地学习亚马逊？ 48:06 学习亚马逊的过程中，到底学习到了什么？ 52:01 怎样能像美团一样，不断为企业增加组织能力？ 54:55 做好组织变革是否存在某些常见的套路与方法？ 58:39 创业者在增加组织能力时，需要避免哪些坑？ 01:00:19 管理团队具体应该如何做“对标”？ 【关于「创业启示录」】 「创业启示录」是一档关注创业、商业、互联网的从业者对话节目。 内容包含商业案例和创业干货，希望能为你提供信息增量和深度洞察，帮你用CEO的视角看商业。 【关于主播】 于冬琪：经营效率咨询专家，为近10家准上市公司和上市公司CEO提供业务经营效率提升、第二曲线、对标最佳实践等咨询服务。 新浪数科前COO，从0做到1600人和准独角兽估值。 即刻：于冬琪 公众号/视频号：于冬琪商业笔记 【加入听友群】 如果你喜欢这档节目并想认识更多志同道合的朋友并深度交流， 微信扫码可加入我们的讨论群。 【制作人】 周侃健、陈宏宇、陶程

【内容简介】 今天这期播客，是和小马宋老师的一期串台。 小马宋老师是小马宋战略营销咨询公司的创始人，服务过的客户有元气森林、南城香、古茗、半天妖等品牌。 受他邀请，我们一起来聊聊小红书。 前几个月，我对小红书做了比较深入的研究，采访了十多位小红书的员工、前员工、服务商和广告主，试图回答一个问题—— 小红书拥有中国最有消费能力的人群，同时这些人也在小红书上做出自己的的决策。 按道理来说，小红书应该是最挣钱的内容产品，但是小红书为什么不那么“赚钱”呢？ 【本期嘉宾】 小马宋：小马宋战略营销咨询公司创始人、《营销笔记》作者。 【关于「创业启示录」】 「创业启示录」是一档关注创业、商业、互联网的从业者对话节目，帮你用CEO的视角看商业。 内容主要方向是创业方法、公司竞争、商业案例考古，希望能为你提供信息增量和深度洞察。 【关于主播】 于冬琪：经营效率咨询专家，为近10家准上市公司CEO提供业务经营效率提升、第二曲线等咨询服务。 新浪数科前COO，从0做到1600人和准独角兽估值。 即刻：于冬琪 公众号/视频号：于冬琪商业笔记 【加入听友群】 如果你喜欢这档节目并想认识更多志同道合的朋友并深度交流， 微信扫码可加入我们的讨论群。 【制作人】周侃健、陈宏宇、陶程

【内容简介】 现在每个大厂都在做大模型，似乎已成了标配。 不过曾做了多年产品，创了多年业的我，更好奇的是，现在在做AI应用层的创业者是一帮什么样的人？他们是什么样的状态？ 于是，我找了一位AIGC的创业者朋友，会读的CEO博龙。他在创业之前，在淘宝、美团、小红书都负责过业务。 之前博龙上过几次播客节目，我们这次聊得不一样的是，我们都是产品经理出身的创业者，所以主要还是聊聊用户价值、长期经营规划。 以及也帮大家看看，如果现在再看AI应用层的话，还会有哪些机会？这个领域适合什么样的人，需要你具备怎样的能力？ 【嘉宾】 王博龙：会读创始人&CEO，连续创业者，曾任美团微信生态负责人、小红书电商增长负责人。 【主要话题】 03:55 会读的业务与模式 07:31 是什么让会读能在市场上取得相对领先的位置？ 24:57 如何做到让AI听话？ 29:03 AI创业要自己做大模型吗？ 30:58 8个月只休息5天，会读如何管理团队？ 38:29 AI创业如果想取得成功，有哪些必备要素？ 44:21 AI时代的好机会有什么特点？创业容易踩哪些坑？ 【关于「创业启示录」】 「创业启示录」是一档关注创业、商业、互联网的从业者对话节目。 内容主要方向是创业方法、最佳实践拆解、商业案例考古，希望能为你提供信息增量和深度洞察。 【关于主播】 于冬琪：经营效率咨询专家，为近10家准上市公司CEO提供业务经营效率提升、第二曲线等咨询服务。新浪数科前COO，从0做到1600人和准独角兽估值。三节课早期合伙人。 即刻：于冬琪 公众号/视频号：于冬琪商业笔记 【加入听友群】如果你喜欢这档节目并想认识更多志同道合的朋友并深度交流， 微信扫码可加入我们的讨论群。 【制作人】周侃健、陈宏宇、陶程

【内容简介】 第四期，我们邀请到了原美团闪购的C端一号位刘源浩一起复盘美团闪购的5年历程，从闪购机会被发现、闪购概念及目标被定义到闪购成立单独事业部并完成千亿GMV中的各种关键节点。一起来看看美团是如何做出关键决策，解决组织效率问题的。 【嘉宾】 刘源浩：原美团闪购C端一号位，原上市公司“中科星图”副总裁，曾参与创业，以COO的角色，用三年的时间从0打造了一家市值20亿的C+轮公司，拿到了包括软银在内的头部资本投资。 【主要话题】 04:34 美团闪购是个什么样的业务？ 10:50 为什么要做闪购？闪购的机会是怎么被发现的？ 18:06 闪购的从0到1 25:31 遇到什么难题，美团内部是如何解题的？ 38:01 闪购业务与原有业务的模式、管理上有何不同，美团如何适应这些不同？ 45:27 闪购业务发展阶段回顾 01:00:52 闪购模式终局 【关于「创业启示录」】 「创业启示录」是一档关注创业、商业、互联网的从业者对话节目。 内容主要方向是创业方法、最佳实践拆解、商业案例考古，希望能为你提供信息增量和深度洞察。 【关于主播】 于冬琪：经营效率咨询专家，为近10家准上市公司CEO提供业务经营效率提升、第二曲线等咨询服务。 新浪数科前COO，从0做到1600人和准独角兽估值。三节课早期合伙人。 即刻：于冬琪 公众号/视频号：于冬琪商业笔记 【加入听友群】 如果你喜欢这档节目并想认识更多志同道合的朋友并深度交流， 微信扫码可加入我们的讨论群。 【制作人】 周侃健、陈宏宇、陶程

【内容简介】 第三期，我们邀请到了陈怡静，她曾担任领英中国产品运营与用户增长总监，在这期播客中，我们不光聊到了领英中国遇到的困难，也详细聊了产品、体验、商业化、企业文化以及领英全球化。 在聊的过程中，我们发现领英发展历程也提供了很多问题的优秀实践经验：关于社交生态与商业收入如何有效平衡？如何通过数据指标，驱动团队发生正确的行为？在做全球业务时，文化如何成为了领英的价值前提？ 【嘉宾】 陈怡静：原领英中国产品运营与用户增长总监、原在行副总裁 【主要话题】 00:01:51 怡静的自我介绍及职业历程 00:21:48 领英是社交平台，不只是解决招聘问题 00:26:41 中美文化差异在领英产品中是如何体现的？ 00:30:02 领英如何确保用户体验？ 00:55:33 领英如何平衡商业化？ 01:00:20 领英美国成功的逻辑和全球化 01:19:37 领英中国遇到的最大问题是什么？ 【关于「创业启示录」】 「创业启示录」是一档关注创业、商业、互联网的从业者对话节目。 内容主要方向是创业复盘、创业方法和商业案例考古，希望能为你提供信息增量和深度洞察。 【关于主播】 于冬琪：经营效率咨询专家，为近10家准上市公司CEO提供业务经营效率提升、第二曲线等咨询服务。 新浪数科前COO，从0做到1600人和准独角兽估值。三节课早期合伙人。 即刻：于冬琪 公众号/视频号：于冬琪商业笔记 【加入听友群】 如果你喜欢这档节目并想认识更多志同道合的朋友并深度交流， 微信扫码或微信搜索“taocheng409”可加入我们的听友群，为了方便交流，还请提前备注「行业-公司-岗位」。 【制作人】周侃健、陈宏宇、陶程

【内容简介】 第二期，我们邀请到了楠姐、方翌来一起聊聊创业公司「外招高管」和「高管落地」的问题。 【嘉宾】 楠姐：执一咨询创始人，前美股上市公司乐信HRD 方翌：前美团、腾讯HRD 【主要话题】 06:10 高管落地到底有多难？ 13:45 高管要什么，老板要什么，公司有什么？ 23:24 如何快速、有效萃取外招高管的经验为我所用？ 31:56 发展进程中何时需要、必要外招高管？ 43:59 如何帮助高管顺利落地-应对组织的排异反应？ 54:00 新高管入职必背：对岗位的预期管理 01:03:06 高管面试：面人、看人，多方面、多视角 【关于「创业启示录」】 「创业启示录」是一档关注创业、商业、互联网的从业者对话节目。 内容主要方向是创业方法、创业最佳实践分析、商业案例考古，希望能为你提供信息增量和深度洞察。 【关于主播】 于冬琪：经营效率咨询专家，为近10家准上市公司CEO提供业务经营效率提升、第二曲线等咨询服务。 新浪数科前COO，从0做到1600人和准独角兽估值。三节课早期合伙人。 即刻：于冬琪 公众号/视频号：于冬琪商业笔记 【加入听友群】 如果你喜欢这档节目并想认识更多志同道合的朋友并深度交流， 微信扫码或搜索微信“taocheng409”可加入我们的讨论群。 【制作人】 周侃健、陈宏宇、陶程

【内容简介】 第一期，我们邀请到了袁凌梓（Smilla）来一起聊聊「如何打造字节式的敏捷创新组织」。 【嘉宾】 袁凌梓（Smilla）：原字节跳动CHO首席幕僚官，原飞书副总裁，原韦莱韬悦大中华区 CEO，现傲菁管理咨询（Org Gene）创始人。 【主要话题】 06:12 为什么老板都渴望由下至上的创新 10:10 字节由下至上的创新氛围是如何形成的？ 34:00 由下至上的成功创新在大企业内部真的普遍存在吗？ 42:24 如何发挥出人才的创新性？ 1:00:33 为什么创新组织不适合太大？ 1:08:20 中小企业如何形成自下而上创新的文化？ 【关于「创业启示录」】 「创业启示录」是一档关注创业、商业、互联网的从业者对话节目。 内容主要方向是创新战略、组织管理、高管成长，希望能为你提供信息增量和深度洞察。 【关于主播】 于冬琪：战略与组织咨询专家，为成长期CEO提供创新业务从0到1陪跑、科学管理体系升级、核心高管培养等咨询服务。 新浪数科前COO，从0做到1600人和准独角兽估值。三节课早期合伙人。 即刻：于冬琪 公众号/视频号：于冬琪商业笔记 【加入听友群】 如果你喜欢这档节目并想认识更多志同道合的朋友并深度交流，微信扫码或搜索微信“taocheng409”可加入我们的讨论群。 【制作人】 周侃健、陈宏宇、陶程